親愛的用戶：

 

為了提升平台整體性能與用戶體驗，AscendEX 已於 2025年6月9日 00:00（UTC）進行系統升級與功能調試。此次優化涉及部分交易系統模塊，過程中 BTC 合約資金費率模塊出現異常，導致該時段內資金費率收取錯誤。

 

對此，我們將進行如下處理：

資金費率回滾處理： 平台將對受影響訂單的資金費率進行回滾處理，預計將於24小時內完成，請耐心等待。

損失賠付通道開放： 若您因本次異常造成實際損失，可聯繫在線客服申請賠付，平台將根據具體情況進行核實與處理。

 

我們對由此給您帶來的不便深表歉意，感謝您的理解與支持。AscendEX 將持續優化系統穩定性，為您提供更加安全、順暢的交易體驗。

 

頂峰AscendEX團隊

2025年6月9日

 

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